Aquí puedes leer las Condiciones Generales que regulan el acceso y la utilización por parte de los Usuarios de la página web www.capitalfest.es, así como la contratación de los productos y servicios que te ofrecemos a través de www.entradium.com

Al utilizar esta Página web, te atribuimos la condición de nuestro Usuario y supone que aceptas los términos incluidos en estas Condiciones Generales redactadas conforme a la Ley 34/2002 y el deber de actuar conforme a ellas.

Cuando aceptas estas Condiciones, manifiestas como Usuario:

1.- Que has leído, entendido y comprendido su contenido.

2.- Que dispones de capacidad suficiente para contratar.

3.- Que asumes todas las obligaciones contenidas en las Condiciones Generales, Reglamento de Conducta y Avisos Legales. Estas obligaciones tienen, entre otras, la finalidad de protegerte, así como proteger al resto de Usuarios, clientes, proveedores y a los titulares de la Página y de derechos de propiedad intelectual.

Con el objetivo de velar eficazmente por los intereses de los Usuarios, de mejorar nuestros Servicios y clarificar este clausurado, nos reservamos la posibilidad de realizar cualquier modificación de los contenidos de esta Página web y de las presentes Condiciones Generales, Reglamento de Conducta y Avisos Legales. También podremos impedir el uso de la Página a quienes infrinjan las Condiciones y Procedimientos de uso o actúen ilícita o indebidamente. Por todo ello, es conveniente que revises periódicamente estas condiciones.

Información general de la Página Web

Este Sitio web es propiedad de Capital Fest Music S.L., una sociedad limitada española dedicada a la organización de espectáculos con domicilio social en la calle Pedro de Cervantes, 2, 5ºE 45600, Talavera de la Reina y C.I.F. B45899697.

Para comunicarte con nosotros puedes dirigirte a info@capitalfest.es o enviarnos una carta firmada a la anterior dirección. Estaremos encantados de atenderte.

Condiciones de Uso y de la Contratación

El acceso a la Página Web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por tu proveedor de acceso.

 

1. Reglas de Conducta

Al utilizar esta Página, te comprometes a hacer un uso adecuado y respetuoso de sus servicios y contenido, evitando toda actividad ilegal, lesiva o que pueda perjudicar, causar molestias u ofender al Titular, Usuarios de la Página o terceras personas. Te pedimos que seas escrupuloso en este sentido, pues será el Usuario quien corra con todas las responsabilidades por el uso inadecuado o ilícito de esta página.

 

2. Exclusión de Responsabilidad

Es posible que en alguna ocasión, esta Página pueda contener información imprecisa o incompleta. Te recomendamos que confirmes la información publicada antes de utilizarla.

Desde Capital Fest intentamos proporcionar unos niveles de seguridad adecuados. Para ello contamos con los medios de seguridad y filtrado de la información exigidos por la Ley 34/2002. No obstante, como Usuario debes contar con sistemas de detección y eliminación de programas informáticos dañinos, pues es imposible asegurar conexiones totalmente seguras en la Red. El Titular no responderá de los perjuicios que causen al Usuario programas informáticos dañinos.

Igualmente, algunos Servicios pueden permanecer temporalmente inactivos. Desde Capital Fest trabajaremos para solucionar los problemas lo más rápidamente posible.

 

3. Registro de Usuarios

Cualquier Usuario puede visitar, utilizar servicios o ver contenido de este Sitio web sin registrarse, pero el acceso a ciertos aspectos del Servicio estará reservado a Usuarios registrados. Este registro supondrá una identificación del Usuario y la asignación de una contraseña.

Cuando realices el proceso de registro, el sistema te solicitará algunos datos de carácter personal que serán incluidos en un fichero y utilizados adecuadamente y según la LO 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal. Al aceptar el registro, autorizas al Titular a utilizar los datos personales que nos has proporcionado pero exclusivamente con las finalidades que te detallamos en nuestra Política de Privacidad.

Para asegurar el correcto uso del Servicio y de la compra de entradas, te pedimos que te comprometas a proporcionarnos información veraz, actualizada y completa. La aceptación del registro supondrá la asunción por tu parte de este compromiso. El Titular no se hace responsable de la utilización por parte de un tercero de una identidad de persona existente o de un Usuario ya creado.

Cuando se registre un Usuario le asignaremos una cuenta. A partir de ese momento, éste será el responsable de cualquier actividad, correcta o prejuiciosa, realizada con su cuenta. Por ello, te pedimos que nos notifiques a info@capitalfest.es cualquier comportamiento irregular o no autorizado de su cuenta. Estaremos encantados de atenderte.

La asignación de cuenta te da derecho a financiar proyectos. Cuando un Usuario financie un proyecto será considerado por Concertados y a efectos de estas Condiciones como «Público».

Si un Usuario no respeta estas normas, el Titular de la Página Web podrá cancelar su registro y cuenta.

 

4. Reglamento de Conducta en el recinto

De conformidad con la Ley 7/2011 de Espectáculos Públicos de JCCLM y Ley 5/2014 de Seguridad Privada LA ADQUISICIÓN DE LA ENTRADA CONLLEVA LA ACEPTACIÓN DE LAS SIGUIENTES CONDICIONES:

1. La organización no se hace responsable de las entradas que no se hayan adquirido en los puntos de venta oficiales.

2. Toda entrada modificada, alterada, rasgada, dañada sustancialmente o con indicios de haber sido alterada o falsificada autoriza al organizador a privar a su portador del acceso al recinto.

3. Queda prohibida cualquier filmación o reproducción en el interior del recinto, así como el uso de flashes, salvo autorización expresa del organizador. Su incumplimiento dará lugar a la expulsión.

4. Al entrar en el recinto, los concurrentes podrán ser objeto de un registro según lo dispuesto en el ordenamiento jurídico, no permitiéndose la entrada de objetos que puedan ser considerados peligrosos por la organización o estén prohibidos por la normativa vigente, así como cámaras fotográficas, de vídeo o grabadoras.

5. No se admitirán devoluciones o cambios de entradas.

6. Queda terminantemente prohibida cualquier acción de marketing encubierto. La organización se reserva el derecho de emprender acciones legales contra quienes contravengan la norma.

7. La organización se reserva el derecho de admisión en los términos permitidos por la Ley 7/2011 de Espectáculos Públicos de JCCLM y ateniéndose al principio de seguridad.

En cumplimiento de la Ley 7/2011 de Espectáculos Públicos de JCCLM y Ley 5/2014 de Seguridad Privada ÉSTAS SON LAS ACCIONES O SITUACIONES QUE PUEDEN DAR LUGAR AL IMPEDIMENTO DE ACCESO O A LA EXPULSIÓN:

1. Participar en altercados, riñas, peleas o desórdenes públicos.

2. Introducir, portar o utilizar cualquier clase de armas o de objetos peligrosos o pesados como elementos punzantes, cortantes o de peso superior a 500 gramos/mililitros susceptibles de ser utilizados como proyectiles (alimentos en recipientes rígidos, bebidas embotelladas o sus envases, entre otros).

3. Introducir o estar en posesión de bengalas, petardos, explosivos o, en general, productos inflamables, fumíferos o corrosivos y dispositivos pirotécnicos.

4. Encontrarse bajo los efectos de bebidas alcohólicas o sustancias estupefacientes, sicotrópicas, estimulantes, ilegales o análogas.

5. Introducir, exhibir o elaborar pancartas, banderas, símbolos u otras señales con mensajes que inciten a la violencia o al terrorismo o que puedan considerarse amenazantes, intimidatorios, vejatorios o discriminatorios por cualquier razón.

6. Realizar cánticos, expresiones, sonidos o actitudes que inciten a la violencia o al terrorismo, o que pretendan intimidar o vejar a un persona o colectivo por razón de su raza, étnica, discapacidad, religión, convicciones, sexo, orientación sexual o afinidad a algún colectivo de cualquier tipo.

7. Irrumpir en los espacios reservados por la organización para el evento.

8. Haber sido sancionado con la prohibición de acceso a cualquier evento cultural o deportivo siempre que no se haya extinguido la sanción.

Además, por la seguridad de los asistentes, se impedirá la introducción de los siguientes elementos: objetos contundentes, botes de bebidas, botellas con tapón (salvo que se retire el tapón), pancartas y/o banderas que inciten a la violencia, armas, envases de cristal o pesados, bebidas alcohólicas, comida, cascos de motos, ordenadores y otros objetos susceptibles de ser arrojados.

 

5. Política de devoluciones, modificación y cancelación.

En la última fase del proceso de compra o de financiación, el sistema te mostrará todos tus datos de nuevo para que te asegures y verifiques que son correctos y definitivos, pues no se devolverán los importes una vez adquirida la entrada o aceptada la financiación. Esto lo hacemos para ofrecer a los Organizadores unos datos seguros y confiables. Así que si no estás seguro, no hagas la compra o la financiación. No poder asistir al evento o cometer un error al adquirir las entradas no son motivos que permitan su devolución. Sólo podrán anularse los procesos de venta de entradas por posibles incidencias técnicas u operativas imputables a la Página. Si has sufrido un error al introducir tus datos personales, puedes dirigirte a info@capitalfest.com. Realizada la compra, el Usuario no podrá ejercitar el derecho de desistimiento ni de resolución, de acuerdo con el RDL 1/2007 en materia de consumo y La Ley 1/996 de ordenación del comercio minorista.

Entradium, como mero distribuidor, única y exclusivamente podrá proceder a la cancelación o modificación de las entradas por orden expresa del Organizador. Sólo el Organizador puede realizar cambios en el programa, las fechas, el evento o las entradas vendidas con posterioridad a la fecha de inicio de la venta o suspender o cancelar el evento asumiendo exclusivamente, en su caso, las responsabilidades que se deriven.

No obstante, Entradium informa de que no derivará responsabilidad alguna para el Organizador la modificación, cambio de fecha, suspensión o cancelación del evento cuando el Organizador acredite suficientemente la concurrencia de las siguientes causas: enfermedad justificada y fortuita del artista, peligro inminente, inclemencias meteorológicas insalvables y situaciones de fuerza mayor o caso fortuito.

Ante cualquier modificación o cancelación que se produzca en un espectáculo, la Página se compromete a:

1. a) Publicarlo en su web tan pronto tenga conocimiento de los mismos.

2. b) Enviar un mensaje a la dirección de correo electrónico indicado por el usuario en el momento de la compra informando sobre dichos cambios.

3. c) En el caso de que el Organizador decida proceder a la devolución del importe, Entradium informará al Usuario de tal posibilidad y del procedimiento por el que se llevará a cabo.

Toda cancelación o suspensión del evento supondrá la devolución del dinero. En caso de devolución, Entradium te hará llegar los pagos que hayas realizado por el mismo TPV virtual de BBVA a la misma cuenta que nos indicaste en el plazo de 15 días.

En caso de aplazamiento la solicitud de la devolución podrá realizarse hasta las 00:00h de la nueva fecha del evento. En ningún caso se atenderán peticiones de devolución una vez realizado el evento en su nueva fecha.

Igualmente, para solucionar cualquier eventualidad técnica u organizativa, la Plataforma podrá realizar, en nombre del Organizador, sustituir entradas vendidas por otras del mismo evento y fecha siempre que igualen o mejore la calidad de las adquiridas por el Usuario. Entradium se comunicará con el Usuario para informarle del cambio. En estos casos, el Usuario tendrá derecho a la devolución del dinero con la cancelación de la compra anticipada.

La Página no puede hacerse responsable de las entradas adquiridas en puntos o canales de venta no oficiales; tampoco puede responder de la pérdida o del robo de la entrada.

 

6. Contenido y Licencia. Propiedad Intelectual. Aviso Legal

Todos los contenidos de www.capitalfest.es son propiedad intelectual de Capital Fest Music S.L., de los Organizadores o de terceros. Los Usuarios aceptan y se comprometen a respetar los contenidos de esta Página y a no realizar ningún uso ilícito o no autorizado. La presencia de hiperenlaces en esta Web no implica la existencia de relaciones entre Entradium y el propietario de la página enlazada, ni la aceptación y aprobación por parte nuestra parte de sus contenidos o servicios.

Si consideras que de alguna manera se están violando tus derechos de propiedad intelectual o los de un tercero, por favor, no dudes en remitirnos un correo a info@capitalfest.es para que en el plazo de 24 horas eliminemos o bloqueemos la información, contenido o enlaces lesivos. Estaremos encantados de atenderte.

No obstante, para velar por el respeto a la propiedad intelectual, el Titular realizará revisiones de los contenidos que aporten los Organizadores y podrá solicitarles información o bloquear y eliminar el contenido considerado ilícito o no autorizado.

Asimismo, queremos informarte de que el Titular de esta Página no tiene ningún derecho de propiedad intelectual sobre el contenido artístico que se explote, comunique o publique en el desarrollo o preparación de los conciertos que finalmente se lleven a cabo.

 

7. Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en las estas Condiciones Generales y Avisos Legales fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, sólo afectará a tal cláusula o a la parte de la misma nula o ineficaz, pero el resto de las presentes Condiciones Generales subsistirá, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

 

8. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Los Usuarios aceptan que estas Condiciones Generales y Avisos Legales se regirán o interpretarán conforme a la legislación española. En lo concerniente al Titular de la Página, los Usuarios se someten a la jurisdicción de los Jueces y Magistrados de Madrid y renuncian expresamente a su fuero.

 

Política de Privacidad y Protección de datos de carácter personal.

Concertados y Sideral Music S.L. te garantizan la protección de todos los datos de carácter personal que nos proporciones y, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal y en la restante normativa de aplicación, te informan que:

1. Todos los datos de carácter personal facilitados a Concertados serán tratados de acuerdo con la legislación actual y quedarán incorporados en un fichero debidamente registrado en la Agencia Española de Protección de Datos.

2. Recabamos los datos exclusivamente con la finalidad de (i) llevar un registro de Usuarios (ii) facilitar la creación y gestión de proyectos de financiación (iii) posibilitar a los Usuarios que financien conciertos (iv) poner en relación a los creadores de proyectos u «Organizadores» con los Usuarios financiadores o «Público» y (v) mejorar nuestros Servicios, enviarte noticias, publicidad y prospección comercial de nuestra Empresa y sus servicios que podrían interesarte, así como documentación de diversa naturaleza.

3. Hemos adoptado las medidas de seguridad adecuadas en la recogida y el tratamiento de los datos de carácter personal para evitar la pérdida, el acceso no autorizado o la manipulación de los mismos, de acuerdo con lo establecido en el RD 1720/2007, de 21 de diciembre. Entre otras medidas, Entradium cuenta con encriptación de datos personales para determinados envíos, contraseñas para los Gestores de la Web, controles y registros de acceso, limitaciones y restricciones de acceso a Usuarios y Gestores de la Web, equipo humano formado en la protección de datos, asesoramiento en la protección de datos, registro y comunicación de incidencias y avisos que puedan afectar a los Usuarios, sistema de identificación y autenticación de Usuarios, registro de Usuarios y realización periódica de copias de seguridad.

4. Como Usuario de la Página puedes, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre los datos personales que nos hayas aportado así como revocar tu consentimiento para cualquiera de las finalidades señaladas. Para ello ponemos a tu disposición la dirección info@capitalfest.es . También puedes enviarnos una carta firmada a Capital Fest Music S.L., en la dirección postal que te hemos indicado al principio. Estaremos encantados de atenderte.

5. Tienes más información en la Web de la Agencia de Protección de Datos (http://www.agpd.es).

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